سیاست حفاظت از داده ها
ما از علاقه شما به خدمات ما خرسندیم و حریم خصوصی شما را بسیار جدی می گیریم. این خطمشی حفاظت از دادهها ماهیت، دامنه و هدف پردازش دادههای شخصی (“داده”) را از طریق خدمات و حضور Persera Middle East FZ-LLC و وبسایتهای مرتبط (مانند www.trading-deals) تعیین و توضیح میدهد. com یا وبسایتهای شبکه اجتماعی/اطلاعاتی)، ویژگیها، محتوا، فرآیندهای تجاری و خدمات آفلاین و آنلاین خارجی (که همه آنها در اینجا به عنوان «سرویس(ها)» نامیده میشوند). برای کاربرانی که قانون اتحادیه اروپا برای آنها قابل اجرا است، این سیاست حفظ حریم خصوصی، خود GDPR و ارجاعات قانونی زیر به مفاد GDPR اعمال می شود. برای همه کاربران دیگر، این سیاست حفظ حریم خصوصی بدون اعمال GDPR و بدون ارجاع مربوط به GDPR در بیانیه زیر به روشی مشابه و تا جایی که قانوناً برای این کاربران الزامی و قابل اجرا باشد اعمال میشود. با توجه به اصطلاحات قانونی استفاده شده، باید به ویژه به تعاریف مندرج در ماده اشاره کرد. 4 از GDPR (مقررات عمومی حفاظت از داده ها).
مسئول
Persera Middle East FZ-LLC, B01-G40 Service Block, Al Hulaila Industrial Zone – FZ, Ras Al Khaimah, UAE
support@trading-deals.com
مدیرعامل: اگنتا صادقی
چاپ کردن
(از این پس «معاملات تجاری» یا «پرسرا خاورمیانه» یا «PME» یا «ما» یا «ما»)
دسته بندی افراد آسیب دیده (موضوعات داده ها)
کاربران، بازدیدکنندگان، اشخاص ذینفع، مشتریان و شرکای تجاری خدمات معاملات معاملاتی (از این پس همه دستهها «کاربران» نامیده میشوند)
دسته بندی داده های پردازش شده
دادههای موجودی (مانند نام، آدرس پستی)، جزئیات تماس (مانند آدرس ایمیل، شماره تلفن)، دادههای محتوا (بهعنوان مثال، متون ارسالی یا ارسال شده، عکسها، ویدئوها یا محتوای دیگر)، دادههای استفاده (مانند وبسایتهای بازدید شده، محتوا) – علایق مرتبط، زمان و مدت دسترسی)، ابرداده و داده های ارتباطی (به عنوان مثال، اطلاعات مربوط به دسترسی به دستگاه ها، نوع مرورگر، آدرس های IP)،
و همچنین پردازش های مرتبط با کسب و کار
داده های قرارداد (به عنوان مثال، شروع قرارداد، مدت، موضوع قرارداد، وسایل ارتباطی ترجیحی)، جزئیات پرداخت (جزئیات بانکی، ارز، سابقه پرداخت)
اهداف پردازش داده ها
– ارائه، نگهداری و بهینه سازی خدمات از جمله عملکرد و محتوای آنها
– پاسخگویی به درخواست های تماس و پشتیبانی و ارتباط با کاربران
– امنیت و یکپارچگی
– بازاریابی و تعیین میزان دسترسی
– تکمیل قراردادهای مرتبط با تجارت، ارائه خدمات، مراقبت از مشتری و همچنین بازاریابی، تبلیغات و تحقیقات بازار
مبانی و شرایط قانونی
مطابق با الزامات هنر. 13 GDPR، ما شما را از مبانی قانونی پردازش داده های خود مطلع می کنیم. اگر مبنای قانونی در این خط مشی حفاظت از داده ذکر نشده باشد، موارد زیر اعمال می شود:
تا جایی که مجاز است، Trading Deals از پردازش دادههای کوکیها و به اصطلاح ردیابی (تجزیه و تحلیل رفتار بازدیدکنندگان، اندازهگیری دسترسی، از جمله موارد دیگر) با توجه به کاربران، در ازای خدماتی که رایگان ارائه میکنیم، از جمله حمایت کردن.
مبنای قانونی برای کسب رضایت، هنر است. 6 (1) (الف) و هنر. 7 GDPR، مبنای قانونی برای پردازش داده ها برای عملکرد خدمات ما و اجرای اقدامات قراردادی و همچنین پاسخ به سؤالات، هنر است. 6 (1) (ب) GDPR. همین امر در مورد عملیات پردازشی که برای انجام اقدامات قبل از قرارداد ضروری است، مانند موارد استعلام در مورد خدمات ما یا استفاده از مراحل آزمایش، صدق می کند. مبنای قانونی برای پردازش به منظور رعایت تعهدات قانونی ما، هنر است. 6 (1) (c) GDPR، مبنای قانونی برای پردازش به منظور محافظت از منافع مشروع ما، ماده است. 6 (1) (f) GDPR. هنر 6 (1) (د) GDPR به عنوان مبنای قانونی در مورد منافع اساسی شخص آسیب دیده یا شخص حقیقی دیگر به عنوان یک ضرورت برای پردازش داده های شخصی عمل می کند.
– مسئول
شخص حقیقی یا حقوقی، مقام، آژانس یا ارگان دیگری است که به تنهایی یا همراه با دیگران در مورد اهداف و ابزار پردازش داده های شخصی تصمیم می گیرد.
– شخص ثالث
یک شخص حقیقی یا حقوقی، مرجع، آژانس یا ارگانی غیر از شخص متضرر، شخص مسئول، پردازشگر سفارش و افرادی است که تحت مسئولیت مستقیم شخص مسئول یا پردازشگر سفارش مجاز به پردازش داده های شخصی هستند.
– اطلاعات شخصی
به تمام اطلاعاتی که در مورد یک شخص حقیقی شناسایی شده یا قابل شناسایی (از این پس “شخص متضرر”) اشاره دارد. یک شخص حقیقی به طور مستقیم یا غیرمستقیم قابل شناسایی در نظر گرفته می شود، به ویژه از طریق ارتباط با یک شناسه مانند نام، شماره شناسایی، داده های مکان، شناسه آنلاین (مثلاً یک کوکی) یا یک یا چند ویژگی خاص که می تواند شناسایی کند. هویت فیزیکی، فیزیولوژیکی، ژنتیکی، ذهنی، اقتصادی، فرهنگی یا اجتماعی این شخص حقیقی
– در حال پردازش
هر فرآیند یا مجموعه ای از عملیات مربوط به داده های شخصی است که با یا بدون کمک فرآیندهای خودکار انجام می شود. این اصطلاح گسترده است و عملاً شامل هر روشی برای مدیریت داده ها می شود
– پروفایل کردن
به انواع پردازش خودکار دادههای شخصی اشاره دارد که شامل استفاده از آن دادههای شخصی برای ارزیابی برخی جنبههای شخصی در مورد یک شخص حقیقی، به ویژه برای تجزیه و تحلیل یا پیشبینی جنبههای مربوط به عملکرد کاری، وضعیت اقتصادی، سلامت، ترجیحات شخصی، علایق، قابلیت اطمینان است. ، رفتار، محل نگهداری یا مکان این شخص حقیقی
– نام مستعار
به پردازش داده های شخصی به گونه ای اطلاق می شود که دیگر نمی توان داده های شخصی را بدون نیاز به اطلاعات اضافی به یک موضوع خاص داده (شخص آسیب دیده) نسبت داد، مشروط بر اینکه این اطلاعات اضافی جداگانه و مشمول اقدامات فنی و سازمانی باشد. ، که تضمین می کند که داده های شخصی را نمی توان به یک شخص حقیقی شناسایی شده یا قابل شناسایی نسبت داد
– پردازشگر سفارش
یک شخص حقیقی یا حقوقی، مقام، آژانس یا نهاد دیگری است که داده های شخصی را از طرف شخص مسئول پردازش می کند.
– رضایت
به بیانیه داوطلبانه شخص آسیب دیده، به شیوه ای آگاهانه و صریح، در قالب یک اعلامیه یا سایر اقدامات تأییدی صریح که بیان می کند که این شخص با پردازش داده های شخصی مربوط به خود موافقت می کند.
افراد تحت تأثیر (موضوع داده ها) حق دارند…
… رضایت خود را با توجه به ماده. 7 (3) GDPR با اثر در آینده ( حق ابطال ).
… برای مغایرت با پردازش آینده داده های مربوط به آنها طبق ماده. 21 GDPR در هر زمان ( حق تضاد ). این اعتراض به ویژه می تواند علیه پردازش برای اهداف بازاریابی مستقیم باشد.
… درخواست تایید در مورد اینکه آیا داده های مربوطه در حال پردازش هستند و اطلاعات مربوط به این داده ها، و همچنین برای اطلاعات بیشتر و یک کپی از داده ها مطابق با هنر. 15 GDPR
… مطالبه تکمیل داده های مربوط به آنها یا تصحیح داده های نادرست طبق ماده. 16 GDPR.
… درخواست کنید که داده های مربوطه بلافاصله طبق ماده حذف شوند. 17 GDPR یا، متناوبا، طبق ماده. 18 GDPR، برای درخواست محدودیت در داده های در حال پردازش.
… تقاضا کنیم که داده های مربوط به شما که در اختیار ما قرار داده اید مطابق با هنر به دست آید. 20 GDPR و درخواست انتقال آن به سایر افراد مسئول.
…، برای شکایت به مرجع نظارتی مسئول طبق ماده. 77 GDPR.
مدت زمان ذخیره سازی، حذف داده ها
داده های پردازش شده توسط ما مطابق با هنر حذف یا محدود می شود. 17 و هنر. 18 GDPR. مگر اینکه صراحتاً در این خط مشی حفاظت از داده ذکر شده باشد، داده های ذخیره شده توسط ما به محض اینکه دیگر برای هدف آن ضروری نباشد حذف می شوند و حذف با هیچ گونه الزامات ذخیره سازی قانونی در تضاد نیست. اگر داده ها به دلیل اینکه برای مقاصد قانونی دیگر مورد نیاز است حذف نشود، پردازش آنها محدود است. در این موارد، داده ها مسدود می شوند و برای اهداف دیگر پردازش نمی شوند. این مورد، برای مثال، در مورد داده هایی است که باید برای مطابقت با قوانین تجاری، مالیاتی یا املاک و مستغلات نگهداری شوند.
همکاری با خارجی و انتقال/انتقال به کشورهای ثالث
اگر دادهها را برای افراد یا شرکتهای خارجی (پردازندههای سفارش یا اشخاص ثالث) فاش کنیم، دادهها را به اشخاص ثالث منتقل کنیم یا به دیگران اجازه دسترسی به دادهها را بدهیم، تنها بر اساس رضایت قانونی (به عنوان مثال، انتقال دادهها به یک ارائهدهنده خدمات پرداخت). مطابق با ماده 6 (1) (ب) GDPR برای اجرای قرارداد، اگر شخص متضرر رضایت خود را داده باشد، اگر تعهد قانونی برای انجام این کار وجود داشته باشد یا بر اساس منافع مشروع ما باشد یا از خارجی. پردازش داده ها توسط اشخاص ثالث از طریق سفارش ما بر اساس یک قرارداد پردازش به اصطلاح مطابق با هنر انجام می شود. 28 GDPR.
اگر دادهها را خارج از اتحادیه اروپا (EU) یا منطقه اقتصادی اروپا (EEA) پردازش کنیم، یا اگر از خدمات شخص ثالث استفاده کنیم یا دادهها را افشا کنیم یا به اشخاص ثالث منتقل کنیم، این کار تنها در صورتی انجام میشود که برای تحقق ما ضروری باشد. تعهدات (قبل) قراردادی، بر اساس رضایت شما، به دلیل یک تعهد قانونی یا اگر بر اساس منافع مشروع ما موجه باشد. مشروط به مجوز قانونی یا قراردادی، ما فقط در صورتی که شرایط خاص هنر وجود داشته باشد، دادهها را در کشور ثالث پردازش یا پردازش میکنیم. 44 به بعد GDPR رعایت می شود. به طور خاص، پردازش، به عنوان مثال، بر اساس ضمانتهای خاص، مانند سطح رسمی شناختهشده حفاظت از دادهها (اجرا شده برای ایالات متحده توسط “سپر حریم خصوصی”) یا انطباق با تعهدات قراردادی خاص به رسمیت شناخته شده (“شرایط قراردادی استاندارد” انجام میشود. ).
پردازش داده ها در رابطه با روابط قراردادی
معاملات معاملاتی وارد انواع مختلفی از روابط قراردادی و روابط پیش قراردادی می شود. اینها شامل روابط قراردادی با شرکای قراردادی مانند مشتریان و طرفهای سفارشدهنده، اما همچنین با اشخاص ذینفع و سایر کاربران (مجموعاً “شریکای قراردادی”) است. ما داده های شرکای قراردادی خود را مطابق با هنر پردازش می کنیم. 6 (1) (ب) GDPR به منظور انجام خدمات قراردادی یا پیش قراردادی ما. خود داده های پردازش شده، ماهیت، دامنه، هدف و ضرورت پردازش آن توسط رابطه قراردادی اساسی تعیین می شود.
دادههای پردازششده شامل دادههای اصلی شریک قراردادی (نام، آدرس)، جزئیات تماس (آدرس، آدرس ایمیل، شماره تلفن)، و همچنین دادههای قرارداد (خدمات استفادهشده، محتوای قرارداد، ارتباطات قراردادی، نام) است. یک شخص تماس) و داده های پرداخت (جزئیات بانکی، سابقه پرداخت و غیره). در اصل، ما هیچ دسته خاصی از دادههای شخصی را پردازش نمیکنیم، مگر اینکه بخشی از پردازش قراردادی یا قراردادی باشد.
ما داده های مورد نیاز برای ایجاد و اجرای خدمات قراردادی را پردازش می کنیم. بدینوسیله به ضرورت اشاره اشاره می کنیم تا جایی که این امر برای شریک قراردادی مشهود نیست. افشا به اشخاص یا شرکت های خارجی تنها در صورتی انجام می شود که برای انجام قرارداد یا خدمات لازم باشد. هنگام پردازش داده های ارائه شده به ما از طریق یک سفارش، طبق دستورالعمل های مشتری و الزامات قانونی عمل می کنیم.
هنگام استفاده از خدمات ما، می توانیم آدرس IP و زمان اقدام مربوطه کاربر را ذخیره کنیم. ذخیره سازی بر اساس منافع مشروع ما و همچنین منافع کاربران با توجه به محافظت در برابر سوء استفاده و سایر استفاده های غیرمجاز انجام می شود. در اصل، این دادهها برای اشخاص ثالث افشا نمیشوند، مگر اینکه این امر برای پیگیری ادعاهای ما طبق ماده ضروری باشد. 6 (1) (f) GDPR، یا یک تعهد قانونی طبق ماده وجود دارد. 6 (1) (c) GDPR. اگر دیگر نیازی به انجام وظایف قراردادی یا قانونی مراقبت و هرگونه ضمانت، حمایت از مصرف کننده یا تعهدات مشابه نباشد، داده ها حذف خواهند شد. برای این منظور ضرورت حفظ داده ها هر سه سال یکبار بررسی می شود. علاوه بر این، تعهدات ذخیره سازی قانونی اعمال می شود.
میزبانی، فایل های گزارش، ارسال ایمیل
خدمات میزبانی که ما استفاده می کنیم برای ارائه خدمات زیر ضروری است: زیرساخت و خدمات کاربردی، محاسبات و ظرفیت ذخیره سازی، خدمات پایگاه داده، ارسال ایمیل، و همچنین خدمات تعمیر و نگهداری امنیتی و فنی، که ما برای اجرای خدمات خود اجرا می کنیم.
بدینوسیله، ما یا در صورت لزوم، ارائه دهندگان میزبانی ما، دادههای موجودی، جزئیات تماس، دادههای محتوا، دادههای قرارداد، دادههای استفاده، دادههای متا و ارتباطات مشتریان، طرفهای ذینفع و بازدیدکنندگان خدمات خود را بر اساس منافع مشروع خود پردازش میکنیم. ارائه کارآمد و ایمن خدمات ما مطابق با هنر. 6 (1) (f) GDPR در ارتباط با ماده. 28 GDPR (انعقاد قرارداد پردازش). وب سایت ما توسط وب سرویس آمازون (AWS) میزبانی می شود.
برای پردازش احتمالی داده ها در این زمینه، یک قرارداد پردازش سفارش مربوطه برای اطمینان از حفاظت از داده ها وجود دارد. ما یا ارائهدهنده میزبانی ما، دادهها را بر اساس منافع مشروع مطابق با هنر جمعآوری میکنیم. 6 (1) (f) GDPR در مورد هر دسترسی به سروری که این سرویس در آن قرار دارد (به اصطلاح فایل های گزارش سرور). داده های دسترسی شامل نام وب سایت بازدید شده، فایل، تاریخ و زمان بازدید، مقدار داده های منتقل شده، اطلاعات مربوط به بازیابی موفق، نوع و نسخه مرورگر، سیستم عامل کاربر، URL ارجاع دهنده (صفحه بازدید شده قبلی)، آدرس IP و آدرس درخواستی است. ارائه دهنده. مبنای بیشتر برای پردازش داده ها در مورد مربوطه، هنر است. 6 (1) (ب) GDPR، که به پردازش داده ها برای انجام اقدامات قراردادی یا پیش قراردادی اجازه می دهد. اطلاعات فایل لاگ به دلایل امنیتی مانند، برای مثال، برای بررسی سوء استفاده یا تقلب استفاده می شود و حداکثر تا 7 روز ذخیره می شود و پس از آن حذف می شود. داده هایی که نگهداری بیشتر آنها برای مقاصد شواهد لازم است، تا روشن شدن نهایی رویداد از حذف مستثنی هستند.
عملکرد ثبت نام، تأیید
کاربران امکان ایجاد حساب کاربری را دارند. پس از ثبت نام، اطلاعات اجباری مورد نیاز به اطلاع کاربران می رسد و بر اساس هنر پردازش می شود. 6 (1) (ب) GDPR برای اهداف ارائه حساب یا ارائه خود سرویس. داده های پردازش شده، به ویژه، شامل اطلاعات ورود به سیستم (آدرس ایمیل، رمز عبور، کشور) است. این داده ها و همچنین سایر داده هایی که در حین یا پس از ثبت نام وارد می شوند، به منظور ارائه حساب کاربری و استفاده از خدمات مرتبط مورد استفاده قرار خواهند گرفت. تأیید قانونی مورد نیاز مستلزم جمعآوری و اثبات نام، آدرس، تاریخ تولد و در مورد اشخاص حقوقی فراتر از آن است.
کاربران می توانند از طریق ایمیل از اطلاعات مربوط به حساب کاربری خود یا خدمات رزرو شده (مانند تغییرات فنی، اخبار) مطلع شوند. به محض اینکه کاربران حساب خود را لغو کردند، یا مدت زمان منقضی شد، داده های مربوط به حساب آنها حذف می شود، مشروط به تعهدات قانونی ذخیره سازی یا منافع قانونی ما. مسئولیت تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات خود قبل از پایان قرارداد بر عهده کاربران است. ما حق داریم تمام داده های کاربر ذخیره شده در طول مدت قرارداد را به طور غیر قابل برگشت حذف کنیم.
هنگام استفاده از توابع ثبت نام و ورود به سیستم، و همچنین استفاده از حساب و تأیید، آدرس IP و زمان اقدام مربوطه کاربر را ذخیره می کنیم. این ذخیره سازی بر اساس منافع مشروع ما و بر اساس منافع حفاظت از کاربر در برابر سوء استفاده و سایر استفاده های غیرمجاز است. افشای این دادهها به اشخاص ثالث معمولاً انجام نمیشود مگر اینکه برای پیگیری ادعاهای ما ضروری باشد یا مطابق با ماده یک تعهد قانونی وجود داشته باشد. 6 (1) (c) GDPR. آدرس های IP حداکثر پس از 7 روز ناشناس یا حذف می شوند.
برقراری تماس
هنگام تماس با ما (به عنوان مثال، از طریق فرم تماس، ایمیل، تلفن یا در شبکه های اجتماعی)، اطلاعات کاربر به منظور پردازش درخواست مطابق با هنر پردازش می شود. 6 (1) (ب) GDPR (روابط پیش قراردادی و قراردادی) و هنر. 6 (1) (f) GDPR (سایر سؤالات). اطلاعات کاربر را می توان در یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) یا یک سیستم سازمانی مشابه برای بهینه سازی تماس ذخیره کرد. اگر دیگر نیازی به نگهداری آنها نباشد، ما درخواست های تماس را حذف می کنیم. ما هر دو سال یک بار ضرورت را بررسی می کنیم. در سایر موارد، تعهدات قانونی بایگانی اعمال می شود.
CRM چابک
ما از سیستم ارائهدهنده CRM Agile CRM برای سازماندهی، بهینهسازی و حفظ درخواستها، تماسها، روابط تجاری/قراردادی و همچنین بازاریابی، پشتیبانی و فروش، Agile CRM، Inc.، 22 Heritage Blvd، Princeton NJ 08540، USA استفاده میکنیم. منافع مشروع ما بر اساس هنر وجود دارد. 6 (1) (ب) و (f) GDPR. CRM مبتنی بر ابر است. سرورها توسط Agile CRM در ایالات متحده ارائه می شوند. Agile CRM یک شرکت کننده گواهی شده تحت توافقنامه سپر حریم خصوصی است که تضمین بیشتری از انطباق با قانون حفاظت از داده های اروپا ارائه می دهد https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG Agile CRM از داده های کاربران صرفا برای پردازش فنی استفاده می کند. اهداف ذکر شده در بالا در این مناسبت Agile CRM نیز از کوکی ها استفاده می کند. با تنظیم مناسب مرورگر می توان از ذخیره سازی آنها جلوگیری کرد، اما می تواند منجر به محدودیت عملکردی خدمات ما شود. ما یک قرارداد پردازش داده با Agile CRM ( https://www.agilecrm.com/legalese/customers/customer-dpa و https://www.agilecrm.com/legalese/data-privacy/dpa ) تکمیل کرده ایم. این قراردادی است که در آن Agile CRM متعهد به محافظت از حریم خصوصی کاربران ما، پردازش آن از طرف ما مطابق با خط مشی رازداری خود و به ویژه عدم ارائه آن به اشخاص ثالث غیرمجاز است. اطلاعات بیشتر را می توانید در خط مشی رازداری Agile CRM پیدا کنید https://www.agilecrm.com/legalese/customers/customer-privacy
خبرنامه
آنچه در زیر می آید توضیح محتوای خبرنامه عادی (تقریباً هفتگی) و همچنین نحوه ثبت نام، ارسال و ارزیابی آماری و همچنین حق اعتراض است. با عضویت در خبرنامه ما، با دریافت و مراحل توضیح داده شده موافقت می کنید.
محتوای خبرنامه:
ما فقط خبرنامه، ایمیل و سایر اعلانهای الکترونیکی را با اطلاعات تبلیغاتی (از این پس «خبرنامه») با رضایت گیرنده یا مجوز قانونی ارسال میکنیم. از آنجایی که محتویات یک خبرنامه به طور مشخص مشخص شده است، برای رضایت کاربران ضروری است. علاوه بر این، خبرنامه های ما حاوی اطلاعاتی در مورد خدمات ما و خود شرکت ما هستند.
دو بار انتخاب و ورود به سیستم:
ثبت نام در خبرنامه ما با استفاده از روش انتخاب دوبار انجام می شود. پس از ثبت نام، ایمیلی برای تایید ثبت نام ارسال می شود. این تاییدیه ضروری است تا کسی نتواند با آدرس های ایمیل عجیب و غریب ثبت نام کند. ثبت نام در خبرنامه به منظور اثبات مراحل ثبت نام مطابق با الزامات قانونی ثبت می شود. این شامل ذخیره زمان ورود و تایید و آدرس IP است. به همین ترتیب، تغییرات داده های ذخیره شده شما با ارائه دهنده پست ثبت می شود.
اطلاعات ثبت نام:
برای ثبت نام در خبرنامه کافی است آدرس ایمیل صحیح خود را وارد کنید. ما گاهی اوقات نام را نیز میپرسیم تا بتوانیم شخصاً به آن فرد یا در ارتباط با درخواست تماس بیشتر مراجعه کنیم.
اندازه گیری عملکرد:
ارسال خبرنامه و سنجش عملکرد مربوطه بر اساس رضایت گیرندگان مطابق با ماده است. 6 (1) (الف) و هنر. 7 GDPR در ارتباط با § 7 (2) (3) UC. در غیر این صورت، در صورت عدم نیاز به رضایت، بر اساس منافع مشروع ما در بازاریابی مستقیم طبق ماده. 6 (1) (f) GDPR در ارتباط با § 7 (3) UC.
ورود به سیستم:
ثبت برنامه بر اساس منافع مشروع ما مطابق با هنر است. 6 (1) (f) GDPR. علاقه ما در استفاده از یک فرآیند خبرنامه کاربر پسند و ایمن است که در خدمت منافع تجاری ما است و انتظارات کاربران ما را برآورده می کند. علاوه بر این، اثبات رضایت باید برای ما امکان پذیر باشد.
فسخ یا ابطال (لغو، لغو ثبت):
شما می توانید در هر زمان دریافت خبرنامه ما را لغو کنید، به عبارت دیگر رضایت خود را لغو کنید. پیوند لغو اشتراک برای لغو خبرنامه در انتهای هر خبرنامه موجود است. از طرف دیگر، یک پیام متناظر به شخص تماس مشخص شده در چاپ ما کافی است. میتوانیم آدرسهای ایمیل را تا سه سال بر اساس منافع مشروع خود قبل از حذف آنها ذخیره کنیم تا بتوانیم رضایت قبلی را ثابت کنیم. پردازش این داده ها به هدف دفاع احتمالی در برابر ادعاها محدود می شود. درخواست انفرادی برای لغو در هر زمان ممکن است، در صورتی که وجود رضایت قبلی در همان زمان تایید شود.
سنجش عملکرد خبرنامه ها
خبرنامه ها حاوی به اصطلاح Web-Beacon هستند. این یک فایل به اندازه پیکسل است که هنگام باز کردن خبرنامه یا از سرور یک ارائه دهنده خدمات پستی توسط سرور ما بازیابی می شود. پس از بازیابی، اطلاعات فنی، به عنوان مثال اطلاعات مربوط به مرورگر و سیستم رایانه، و همچنین آدرس IP شما و زمان بازیابی جمع آوری می شود. این اطلاعات برای بهبود فنی سرویس ها بر اساس داده های فنی، گروه های هدف و رفتار خواندن آنها استفاده می شود که بر اساس مکانی است که اطلاعات بازیابی می شود (با کمک آدرس IP قابل تعیین است) یا زمان های دسترسی بررسی های آماری همچنین شامل تعیین اینکه آیا خبرنامه باز شده است یا خیر، چه زمانی باز شده است و روی کدام پیوندها کلیک شده است. اگرچه این اطلاعات می تواند از نظر فنی به گیرندگان فردی نسبت داده شود، هیچ قصدی از جانب ما یا ارائه دهندگان خدمات پستی برای نظارت بر گیرندگان فردی وجود ندارد. درعوض، ارزیابیها برای شناسایی عادتهای خواندن گیرندگان و تطبیق محتوای ما با این عادتها یا ارسال محتوای مختلف بر اساس علایق گیرندگان خدمت میکنند. ابطال جداگانه اندازه گیری عملکرد امکان پذیر نیست. برای انجام این کار، خود خبرنامه باید لغو شود.
SendGrid
Trading Deals از ارائهدهنده خدمات پستی SendGrid، یک شرکت آمریکایی-آمریکایی توسط SendGrid, Inc., 1801 California Street, Suite 500, Denver, CO 80202, USA برای تحویل Trading-Signals سفارش داده شده استفاده میکند. SendGrid سرویسی است که امکان سازماندهی و تجزیه و تحلیل ارسال ایمیل ها را از جمله موارد دیگر فراهم می کند. اگر کاربران داده هایی مانند آدرس ایمیل را وارد کنند، در سرورهای SendGrid در ایالات متحده آمریکا ذخیره می شود. خطمشی حفاظت از دادههای ارائهدهنده خدمات پستی را میتوانید در اینجا پیدا کنید https://sendgrid.com/policies/privacy/ . SendGrid تحت موافقتنامه سپر حریم خصوصی تأیید شده است و تضمینی برای انطباق با استانداردهای حریم خصوصی اروپا ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TRktAAG&status=Active ) ارائه می دهد. با کمک SendGrid قادر به تجزیه و تحلیل ایمیل های ارسالی هستیم. این به ما اجازه می دهد تا تعیین کنیم که آیا یک پیام باز شده است و روی کدام پیوندها کلیک شده است. علاوه بر این، اطلاعات فنی جمع آوری می شود (به عنوان مثال، زمان بازیابی، آدرس IP، نوع مرورگر و سیستم عامل). این فقط برای تجزیه و تحلیل آماری ایمیل ها استفاده می شود. از نتایج این تحلیل ها می توان برای شناسایی بهتر مشکلات تحویل استفاده کرد. این ارائه دهنده خدمات پستی بر اساس منافع مشروع ما مطابق با هنر استفاده می شود. 6 (1) (f) GDPR و توافقنامه پردازش قرارداد (توافقنامه پردازش داده) مطابق با ماده. 28 (3) (1) GDPR.
کوکی ها، حق مخالفت با تبلیغات مستقیم
کوکی یک فایل کوچک است که در رایانه کاربر ذخیره می شود. اطلاعات مختلف را می توان در کوکی ذخیره کرد. کوکی عمدتاً برای ذخیره اطلاعات مربوط به یک کاربر یا دستگاه در طول و بعد از بازدید کاربر از یک سرویس آنلاین استفاده می شود. کوکی موقت، کوکی جلسه یا کوکی گذرا کوکی است که پس از خروج کاربر از سرویس آنلاین و بستن مرورگر حذف می شود. در یک کوکی با این ماهیت، وضعیت ورود به سیستم یا وضعیت اشتراک را می توان ذخیره کرد. زمانی که کوکی حتی پس از بسته شدن مرورگر در فضای ذخیره سازی باقی بماند، به عنوان دائمی یا ماندگار شناخته می شود. به عنوان مثال، این اجازه می دهد تا زمانی که کاربران پس از چند روز به سرویس آنلاین بازگشتند، وضعیت ورود ذخیره شود. به همین ترتیب، چنین کوکیهایی ممکن است منافع کاربران را ذخیره کنند، که برای ایجاد دسترسی یا اهداف بازاریابی استفاده میشود. کوکی های شخص ثالث کوکی هایی هستند که توسط ارائه دهندگانی غیر از ارائه دهنده مسئول اجرای سرویس آنلاین ارائه می شوند. با یک کوکی تنظیم شده توسط ارائه دهنده مسئول، از آن به عنوان کوکی شخص اول یاد می شود. ATT-Signals می تواند از کوکی های موقت و دائمی استفاده کند و این را در این خط مشی حفاظت از داده توضیح می دهد. اگر کاربران نمی خواهند کوکی ها در رایانه هایشان ذخیره شود، می توانند از گزینه مناسب در تنظیمات سیستم مرورگر برای غیرفعال کردن این فرآیند استفاده کنند. کوکی های ذخیره شده را می توان در تنظیمات سیستم مرورگر مربوطه حذف کرد. حذف کوکی ها می تواند به محدودیت های عملکردی این سرویس منجر شود.
یک اعتراض کلی به استفاده از کوکیهایی که برای بازاریابی آنلاین استفاده میشوند را میتوان در انواع خدمات، به ویژه در مورد ردیابی از طریق کوکیها، از طریق وبسایت آمریکایی-آمریکایی http://www.aboutads.info/choices اعلام کرد. / یا وب سایت اتحادیه اروپا http://www.youronlinechoices.com/ . علاوه بر این، ذخیره کوکی ها را می توان با خاموش کردن این عملکرد در تنظیمات مرورگر غیرفعال کرد. لازم به ذکر است که پس از آن نمی توان از تمام ویژگی های این سرویس استفاده کرد.
تجزیه و تحلیل ترافیک گوگل
بر اساس منافع قانونی خود (علاقه به تجزیه و تحلیل، بهینه سازی و عملیات اقتصادی خدماتمان مطابق با ماده 6 (1)(f) GDPR)، ما از Google Analytics، یک سرویس تجزیه و تحلیل وب ارائه شده توسط Google LLC (“Google”) استفاده می کنیم. ). گوگل از کوکی ها استفاده می کند. اطلاعات تولید شده توسط کوکی در مورد استفاده از سرویس آنلاین توسط کاربران به طور منظم به سرورهای Google در ایالات متحده منتقل می شود و در آنجا ذخیره می شود.
Google Analytics تحت موافقتنامه سپر حریم خصوصی تأیید شده است و تضمینی برای انطباق با قانون حفاظت از داده اروپا ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active ) ارائه می دهد.
Google از اطلاعاتی از طرف ما برای ارزیابی استفاده کاربران از خدمات ما، جمعآوری گزارشهایی در مورد فعالیتهای درون سرویسها و ارائه سایر خدمات مرتبط با استفاده از خدمات و استفاده از اینترنت به ما استفاده میکند. بدین ترتیب، پروفایل های کاربری مستعار کاربران را می توان از داده های پردازش شده ایجاد کرد.
ما فقط از Google Analytics با ناشناس سازی IP فعال استفاده می کنیم. آدرسهای IP کاربران Google در کشورهای عضو اتحادیه اروپا یا سایر طرفهای قرارداد در منطقه اقتصادی اروپا کوتاه میشود. فقط در موارد استثنایی آدرس IP کامل به سرور Google در ایالات متحده ارسال می شود و در آنجا کوتاه می شود. آدرس IP ارسال شده توسط مرورگر کاربر با سایر داده های ارائه شده توسط Google ادغام نخواهد شد. کاربران می توانند از ذخیره سازی کوکی ها از طریق تنظیمات مربوطه در مرورگر خود جلوگیری کنند. علاوه بر این، کاربران می توانند با دانلود و نصب افزونه مرورگر موجود در لینک زیر، از جمع آوری داده های تولید شده توسط کوکی و مربوط به استفاده آنها از سرویس ما و پردازش این داده ها توسط گوگل جلوگیری کنند: http:/ /tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .
برای اطلاعات بیشتر در مورد استفاده از دادههای Google، تنظیمات و گزینههای اعتراض، لطفاً به خطمشی حفاظت از دادههای Google ( https://policies.google.com/technologies/ads ) و همچنین تنظیمات تبلیغات توسط Google ( https://adssettings) مراجعه کنید. .google.com/authenticated ).
اطلاعات شخصی کاربران پس از 14 ماه حذف یا ناشناس می شود.
فیس بوک پیکسل
در داخل خدمات ما، بر اساس منافع مشروع ما در تجزیه و تحلیل، بهینه سازی و عملکرد اقتصادی سرویس ما، و فقط برای این اهداف، به اصطلاح پیکسل فیس بوک (پیکسل تبدیل/پیکسل اقدام بازدیدکننده) توسط شبکه اجتماعی فیس بوک منتشر می شود. توسط Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA (“Facebook) استفاده می شود. اگر کاربر در اتحادیه اروپا واقع شده است، Facebook Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland اپراتور Facebook است. فیسبوک تحت موافقتنامه سپر حریم خصوصی تأیید شده است و تضمینی برای انطباق با قانون حفاظت از دادههای اروپا ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active ) ارائه میکند.
با کمک فیس بوک پیکسل، این امکان برای فیس بوک وجود دارد که بازدیدکنندگان آنلاین سرویس ما را به عنوان گروه هدف برای ارائه تبلیغات (اصطلاحاً «تبلیغات فیس بوک») تعیین کند. بر این اساس، ما از فیسبوک پیکسل فقط برای نمایش تبلیغات فیسبوک استفاده میکنیم که به آن دسته از کاربران فیسبوک ارسال میکنیم که به خدمات ما علاقه نشان دادهاند یا ویژگیهای خاصی دارند (مانند علایق مرتبط در موضوعات یا محصولات خاص، که از طریق وبسایتهای بازدید شده تعیین میشوند. )، که ما به فیس بوک (به اصطلاح “مخاطبان سفارشی”) منتقل می کنیم. با کمک فیسبوک پیکسل، ما همچنین میخواهیم اطمینان حاصل کنیم که تبلیغات فیسبوک ما منافع بالقوه کاربران را برآورده میکند و از آزار و اذیت کاربران جلوگیری میکند. علاوه بر این، ما میتوانیم از فیسبوک پیکسلها برای درک اثربخشی تبلیغات فیسبوک برای اهداف آماری و تحقیقات بازار، با اطلاع از اینکه آیا کاربران پس از کلیک کردن روی تبلیغات فیسبوک به وبسایت ما هدایت شدهاند یا خیر (به اصطلاح «تبدیل») استفاده کنیم.
پردازش داده ها توسط فیس بوک طبق سیاست استفاده از داده فیس بوک انجام می شود. نکات عمومی برای نمایش تبلیغات فیس بوک نیز در خط مشی استفاده از داده فیس بوک موجود است: https://www.facebook.com/policy . جزئیات درباره فیسبوک پیکسل و نحوه عملکرد آن در بخش راهنمای فیسبوک موجود است: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616 .
جمع آوری و استفاده از داده های شما توسط فیس بوک پیکسل برای نمایش تبلیغات فیس بوک در اینجا قابل اعتراض است: https://www.facebook.com/settings?tab=ads . برای تغییر انواع تبلیغاتی که در فیسبوک میبینید، میتوانید از وبسایت راهاندازی شده توسط Facebook بازدید کنید و دستورالعملهای تنظیمات تبلیغات مبتنی بر استفاده را دنبال کنید: https://www.facebook.com/settings?tab=ads .
همچنین میتوانید به استفاده از کوکیها، که برای اندازهگیری دسترسی و اهداف تبلیغاتی، در صفحه غیرفعالسازی ابتکار تبلیغات شبکه ( http://optout.networkadvertising.org/) و وب سایت مستقر در ایالات متحده (http://www.aboutads.info/choices) یا در وب سایت اروپایی ( http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).
وابستگی
Trading Deals، در ارتباط با خدمات خود، از کوکیهای استاندارد صنعتی و شیوههای ردیابی لازم برای اجرای برنامه وابسته ما، و برای فعال کردن این شکل از عملیات تجاری و خدمات به کاربران استفاده میکند. این بر اساس منافع مشروع ما، به ویژه علاقه به تجزیه و تحلیل، بهینه سازی و عملیات اقتصادی خدمات ما، مطابق با هنر انجام می شود. 6 (1) (f) GDPR. خدمات شرکای قراردادی ما (عمدتا کارگزاران، ارائه دهندگان خدمات برای بخش مالی) در وب سایت ما ارائه شده و پیوند داده شده است (لینک وابسته). در صورتی که کاربران از پیوند وابسته به صورت کاربردی استفاده کنند و سپس از خدمات شرکای قراردادی ما بهره مند شوند، Trading Deals پاداش / کمیسیون دریافت می کند. از نظر عملکردی در این زمینه به معنی است که توسط پیوند وابسته کاربر برای طرف قرارداد ما مشخص می شود به گونه ای که واگذاری کاربران و معاملات تجاری به پیشنهاد پیمانکار انجام می شود. برای خدمات وابسته ما ضروری است که برای ما و پیمانکار ما قابل ردیابی باشد که آیا کاربرانی که علاقه مند به پیشنهادات پیمانکاران ما از طریق خدمات ما هستند، متعاقباً به درخواست ما از آن پیشنهادات استفاده کنند. در نهایت، منشا ترافیک بازدیدکنندگان در وب سایت شریک قراردادی ما و رفتار قبلی کاربر در خدمات ما تعیین کننده است. بر این اساس، پیوندهای وابسته یا خدمات ما با مقادیری ارائه می شوند که می توانند به عنوان بخشی از یک پیوند یا یک کوکی تنظیم شوند. این مقادیر معمولاً نشاندهنده وبسایتی است که کاربر از آن منشا گرفته است (ارجاعدهنده)، زمان، شناسه دیجیتال اپراتور ارجاعی که پیوند وابسته روی آن تنظیم شده است، شناسه دیجیتالی خدمات مربوطه پیمانکار ما و شناسایی دیجیتالی کاربر. همچنین مقادیر مربوط به ردیابی وجود دارد. به عنوان مثال، این معمولاً یک شناسه برای رسانه بازاریابی، شریک و طبقه بندی های طبقه بندی شده است. شناسایی دیجیتالی کاربران با مقادیر مستعار انجام میشود که هیچ اطلاعات شخصی در آن وجود ندارد. تنها از این طریق است که هدف و عملکرد فوق الذکر برنامه وابسته ما تضمین می شود. تنها با ادغام این برچسب با سایر داده های کاربر می توان یک مرجع شخصی ایجاد کرد. این تنها راهی است که پیمانکار می تواند عملکرد ما را تعیین کند و اینکه معاملات تجاری چگونه می تواند خدمات خود را ارائه دهد، به ویژه در مورد پرداخت ها به کاربران. به همین ترتیب، سیستم توصیف شده زمانی عمل میکند که معاملات معاملاتی از شرکتهای وابسته برای خدمات خود استفاده میکند تا کاربران را میانجیگری کند.
اطلاعات بیشتر در مورد حفظ حریم خصوصی در بیانیه های حریم خصوصی شرکای وابسته ما که محصولات آنها را ارائه می کنیم موجود است.
ادغام خدمات و محتویات شخص ثالث
در داخل خدمات ما، بر اساس منافع مشروع ما در تجزیه و تحلیل، بهینه سازی و عملیات اقتصادی خدمات ما در راستای هنر. 6 (1) (f) GDPR، ما محتوا یا پیشنهادات خدمات شخص ثالث را در محتوا و خدمات خود (از این پس “محتوا”) ادغام می کنیم. این همیشه پیشفرض میگیرد که ارائهدهندگان شخص ثالث این محتوا آدرسهای IP کاربران را شناسایی کنند، زیرا آنها نمیتوانند محتوا را بدون آدرس IP به مرورگرهای کاربران ارسال کنند. بنابراین آدرس IP برای ارائه این محتوا مورد نیاز است. ما تلاش هماهنگی می کنیم تا فقط از محتوایی استفاده کنیم که ارائه دهندگان مربوطه فقط از آدرس IP برای تحویل محتوا استفاده می کنند. اشخاص ثالث همچنین ممکن است از به اصطلاح Pixel-Tags (گرافیک های نامرئی که به آنها Web-Beacon نیز گفته می شود) برای اهداف آماری یا بازاریابی استفاده کنند. Pixel-Tags را می توان برای ارزیابی اطلاعاتی مانند ترافیک بازدیدکنندگان در صفحات این وب سایت استفاده کرد. اطلاعات نام مستعار همچنین ممکن است در کوکیهای دستگاه کاربر ذخیره شود و ممکن است شامل اطلاعات فنی در مورد مرورگر و سیستم عامل، صفحات وب ارجاعدهنده، زمان بازدید و سایر اطلاعات مربوط به استفاده از خدمات ما باشد.
یوتیوب
ما ویدیوهایی را از پلتفرم YouTube توسط Google LLC، 1600 Amphitheatre Parkway، Mountain View، CA 94043، USA اضافه می کنیم.
خط مشی حفاظت از داده https://www.google.com/policies/privacy/
انصراف از https://adssettings.google.com/authenticated .
حضور ما در شبکه های اجتماعی و بسترهای اطلاع رسانی
ما در شبکهها و پلتفرمهای اجتماعی حضور داریم تا با مشتریان (بالقوه)، علاقهمندان، شرکای تجاری و کاربران ارتباط برقرار کنیم و خدمات خود را در آنجا به اطلاع آنها برسانیم.
از این رو، داده های کاربران خارج از اتحادیه اروپا می تواند پردازش شود. این ممکن است خطراتی را برای کاربران ایجاد کند. به عنوان مثال، اجرای حقوق کاربر می تواند دشوارتر شود. در مورد ارائه دهندگان ایالات متحده، که تحت عنوان Privacy Shield گواهینامه دریافت می کنند، می خواهیم توجه داشته باشیم که آنها متعهد به رعایت استانداردهای حریم خصوصی داده اتحادیه اروپا هستند.
علاوه بر این، داده های کاربر به طور منظم برای تحقیقات بازار و اهداف تبلیغاتی پردازش می شود. بنابراین، به عنوان مثال، پروفایل های کاربر را می توان از رفتار کاربر و علایق قابل تشخیص کاربران ایجاد کرد. این پروفایل های کاربری ممکن است برای قرار دادن تبلیغات یا موارد مشابه در داخل و خارج از شبکه ها استفاده شود که ممکن است به نفع کاربران باشد. برای این منظور معمولاً کوکیها در رایانههای کاربران ذخیره میشوند که رفتار کاربر و علایق کاربران در آن ذخیره میشود. علاوه بر این، پروفایل های کاربر همچنین می توانند داده ها را مستقل از دستگاه های مورد استفاده کاربران ذخیره کنند. این اتفاق می افتد، به ویژه زمانی که کاربران عضو شبکه اجتماعی مربوطه باشند و وارد سیستم شده باشند.
پردازش داده های شخصی کاربران مطابق با منافع مشروع ما در اطلاع رسانی موثر کاربران و برقراری ارتباط با کاربران مطابق با هنر صورت می گیرد. 6 (1) (f) GDPR. اگر از کاربران یک ارائهدهنده شبکه اجتماعی خواسته شود که با پردازش دادهها موافقت کنند، مبنای قانونی پردازش، هنر است. 6 (1) (الف) و هنر. 7 GDPR
فرصت را مغتنم شمرده و به اظهارات ارائه دهندگان شبکه های زیر اشاره می کنیم. پیوندها حاوی توضیحات مفصلی از پردازش مربوطه و گزینه های اعتراض هستند.
در مورد درخواستهای اطلاعات و استیفای حقوق کاربر، میتوان این موارد را به بهترین نحو با ارائهدهندگان مربوطه ابراز کرد، زیرا فقط ارائهدهندگان دسترسی لازم به دادههای کاربر را دارند و میتوانند فوراً اقداماتی را انجام دهند یا اطلاعاتی را ارائه دهند. علاوه بر این، در صورت نیاز به اطلاعات، ما همیشه به عنوان یک مخاطب در دسترس هستیم.
Facebook Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland
– خط مشی حفاظت از داده https://www.facebook.com/about/privacy/
– انصراف از https://www.facebook.com/settings?tab=ads و http://www.youronlinechoices.com
– سپر حریم خصوصی https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active
Google/YouTube Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
– خط مشی حفاظت از داده https://policies.google.com/privacy
– انصراف از https://adssettings.google.com/authenticated
– سپر حریم خصوصی https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Instagram Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA
– خط مشی حفاظت از داده ها و انصراف http://instagram.com/about/legal/privacy/
Twitter Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA
– سیاست حفاظت از داده ها https://twitter.com/de/privacy
– انصراف از https://twitter.com/personalization
– سپر حریم خصوصی https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active
Linkedin LinkedIn Ireland Company Unlimited Wilton Place, Dublin 2, Ireland
– سیاست حفاظت از داده ها https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
– انصراف https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
– سپر حریم خصوصی https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active
هاتجار
این وب سایت از Hotjar استفاده می کند. ارائه دهنده Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe https://www.hotjar.com است. Hotjar ابزاری است که برای تجزیه و تحلیل الگوهای کاربر شما در وب سایت ما استفاده می شود. Hotjar به ما این امکان را می دهد که برای مثال حرکات ماوس و اسکرول و همچنین کلیک شما را ضبط کنیم. در طول این فرآیند، Hotjar همچنین این قابلیت را دارد که تعیین کند مکان نما شما چه مدت در یک موقعیت خاص باقی مانده است. بر اساس این اطلاعات، Hotjar به اصطلاح Heatmaps را گردآوری میکند، که امکان تعیین قسمتهای وبسایت را که بازدیدکننده وبسایت با اولویت بررسی میکند، ممکن میسازد. ما همچنین می توانیم تعیین کنیم که شما چه مدت در صفحه ای از وب سایت ما مانده اید و چه زمانی آن را ترک کرده اید. ما همچنین میتوانیم تعیین کنیم که در چه مرحلهای ورود به فرم تماس (به اصطلاح قیف تبدیل) را به حالت تعلیق درآوردهاید. علاوه بر این، Hotjar می تواند برای دریافت بازخورد مستقیم از بازدیدکنندگان وب سایت مستقر شود. این عملکرد با هدف بهبود پیشنهادات وب سایت اپراتور وب سایت است. Hotjar از کوکی ها استفاده می کند. کوکی ها فایل های متنی کوچکی هستند که در رایانه شما قرار می گیرند و توسط مرورگر شما ذخیره می شوند. هدف آنها این است که ارائه وب سایت ما کاربرپسندتر، موثرتر و ایمن تر باشد. این کوکیها به ما امکان میدهند تعیین کنیم که آیا وبسایت ما با دستگاه خاصی استفاده شده است یا عملکرد Hotjar برای مرورگر مربوطه غیرفعال شده است. کوکیهای Hotjar تا زمانی که آنها را حذف نکنید در دستگاه شما باقی میمانند. میتوانید مرورگر خود را به گونهای تنظیم کنید که هر زمان که کوکیها قرار میگیرند به شما اطلاع داده میشود و میتوانید فقط در موارد خاص اجازه کوکیها را بدهید یا در موارد خاص یا به طور کلی پذیرش کوکیها را حذف کنید و همچنین میتوانید حذف خودکار کوکیها را فعال کنید. پس از بسته شدن مرورگر اگر کوکی ها را غیرفعال کنید، ممکن است عملکرد این وب سایت محدود شود. استفاده از Hotjar و ذخیره سازی کوکی هاتجار بر اساس هنر است. 6 بخش 1 لیتر f GDPR. اپراتور وب سایت علاقه مشروع به تجزیه و تحلیل الگوهای کاربر، برای بهینه سازی پیشنهادات وب و تبلیغات اپراتور دارد. اگر می خواهید ضبط داده ها توسط Hotjar را غیرفعال کنید، لطفاً روی پیوند زیر کلیک کنید و دستورالعمل های ارائه شده در زیر پیوند را دنبال کنید: https://www.hotjar.com/opt-out لطفاً در نظر داشته باشید که باید Hotjar را به طور جداگانه برای هر مرورگر و هر دستگاهی غیرفعال کنید. برای اطلاعات دقیق تر در مورد Hotjar و داده هایی که باید ثبت شوند، لطفاً به اعلامیه حریم خصوصی داده هاتجار در لینک زیر مراجعه کنید: https://www.hotjar.com/privacy ما یک قرارداد پردازش داده با Hotjar برای پیاده سازی منعقد کرده ایم. مقررات سختگیرانه اروپا برای حفاظت از داده ها
اقدامات حفاظتی و امنیتی
مطابق با هنر. 32 GDPR، Trading Deals پول فناوری، هزینه های اجرا، و نوع، دامنه، شرایط و اهداف پردازش، و همچنین احتمالات مختلف وقوع و شدت خطر برای حقوق و آزادی های طبیعی را در نظر می گیرد. افراد، و اقدامات فنی و سازمانی مناسب برای اطمینان از سطح حفاظتی متناسب با خطر متحمل شده. این مهم بیش از همه شامل اطمینان از محرمانه بودن، یکپارچگی و در دسترس بودن داده ها با کنترل دسترسی فیزیکی به داده ها و کنترل دسترسی، ورودی، افشا، امنیت در دسترس بودن و جداسازی چنین داده هایی است. علاوه بر این، رویه هایی وجود دارد که رعایت حقوق موضوع داده ها، حذف داده ها و پاسخ به تهدیدات داده را معرفی می کند. علاوه بر این، با توجه به هنر. 25 GDPR، حفاظت از داده های شخصی در حال حاضر در توسعه و انتخاب سخت افزار، نرم افزار و رویه ها، مطابق با اصل حفاظت از داده ها، از طریق طراحی فناوری و تنظیمات پیش فرض سازگار با حریم خصوصی در نظر گرفته شده است.